Preguntas Frecuentes
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Si, podemos enviar su orden a cualquier País, tomando en cuenta que siempre los gastos de envío correrán por cuenta de nuestros Clientes, puede preguntar antes de realizar su pedido, atráves de nuestra Ayuda en linea para conocer gastos de envio.
La liberación ante aduanas, impuestos y cumplimientos de regulaciones de comercio internacional en el país de destino corren por cuenta y a cargo y bajo responsabilidad de quien recibe el producto.
Nuestras formas de pago son:
1) Depósito a cuenta bancaria o Transferencia Electrónica: (Santander-Serfín)
2) Pago con tarjeta de Crédito VISA y MASTERCARD a través de PAYPAL.
PAGO CON DEPOSITO BANCARIO A NOMBRE DE : AUTOMOTIVE INDUSTRIAL GROUP SA DE CV BANCO: SANTANDER SERFIN CUENTA: 65501713220, FAVOR ENVIAR COMPROBANTE DE SUS PAGOS A fgonzalez@arceparts.com INCLUYENDO SU NUMERO DE PEDIDO PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA A NOMBRE DE : AUTOMOTIVE INDUSTRIAL GROUP SA DE CV BANCO: SANTANDER SERFIN CUENTA: 014580655017132204, mandar mail a fgonzalez@arceparts.comy en comentarios incluir SU NUMERO DE PEDIDO PAGO CON TARJETA DE CREDITO Pago con Tarjeta de Credito .(Anota la cantidad total de tu Pedido con todo y el envio, y haz tu pago al mail agonzalez@arceparts.com).
• Los horarios de entrega a domicilio son: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m. , todos los pedidos será entregados por paqueteria sin excepción alguna.
• No hacemos entregas en apartados postales, asi como los Domingos o Días Festivos.
• Debido al valor, peso, medidas, y tiempo de tránsito, nos reservamos el derecho de cambiar de compañía de fletera a nuestra discreción.
Si por alguna razón no contaramos con inventario para todo su pedido, nos pondremos inmediatamente en contacto con usted para hacérselo saber.
El tiempo de entrega varía dependiendo de la zona a donde va su pedido.
Nuestra estadística de entregas en Monterrey, muestra que entregamos en un 95% en la hora solicitada. Existe variación debido a situaciones de tráfico vehicular y de condiciones atmosféricas. De haber algún retraso/anticipación, se le llamará al cliente para confirmar la hora de entrega.
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